دفتر خدمات قضایی الکترونیک منطقه18 با هدف تسهیل مراجعات مردم به مراجع قضایی بنا شده و اشخاص می توانند جهت طرح دعوا بدون مراجعه به محاکم یا دادسراها پس از انتخاب نزدیکترین دفتر خدمات قضایی با ارائه اطلاعات و مدارک مورد نیاز دادخواست/شکواییه خود را طرح کنند. متصدی دفتر، مدارک و اطلاعات مربوط را از شخص دریافت کرده و در بخش “ثبت دادخواست جدید”، اطلاعات مربوط به موضوع خواسته و بهای آن، مشخصات کامل خواهان، خوانده، وکیل/ نماینده (در صورت وجود)، متن دادخواست را ثبت می کند. پس از ورود تمام اطلاعات و محاسبه هزینه دادرسی متصدی دفتر از دادخواست نهایی شده، یک نسخه تهیه و به تایید شخص می رساند و پس از پرداخت هزینه دادرسی به مرجع قضائی صالح رسیدگی کننده به دادخواست، ارسال می کند.